L A C A L A C A はweb上のオーダーページとメールにてご注文を承っております

●web上のオーダーページからご注文いただく場合●
商品名の横に「一つカゴへ」と書かれたボタンがあります。
クリックすると、お客様の架空の買い物カゴに一つずつ商品が入っていきます。
同じ商品を２つご希望の場合は、オーダーページに戻り、 同じ商品の「一つカゴへ」のボタンを押してください。
（※カゴへの出し入れは２０回までとなっております。
２０個以上ご希望のお客さまは数回にわけてご注文いただくか、 お手数ですがメールでご注文ください※）

ご希望の商品がすべてカゴに入りましたら、お名前、ご住所、メールアドレスをご記入の上「注文する」を押してください。 無事に注文が送信されると、お客さまのご注文内容が表示されます。

●メールでご注文いただく場合●
「商品名」「お名前」「送付先住所」をご記入の上、mail@lacalaca.netまでお送りください。

■プライバシーポリシー■
皆様からいただいた個人情報（ご住所など）は、当方から商品を送付する目的にのみ利用されるもので、決して外部に漏らすようなことはありません。

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■ご注文後■
L A C A L A C A からご注文確認メールが届きます。
（トップページでお知らせする休日以外、２４時間以内）
お申し込みいただいた商品、合計金額、送料をゴ負担頂く場合の金額、振込み先のご案内が記述されています。
もしご注文内容にミスなどございましたら２日以内にメールでお知らせください。
２日以上経過しても返信が届かない場合、e-mailトラブルである可能性が高いので、お手数ですがメールにてお問い合わせください。

＜銀行振込み先＞
三井住友銀行　新横浜支店３２２　普通口座　２９４５９１
筒井美佐世（ツツイミサヨ）

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●代金を振込んでいただいた後●
お手数ですがメールにて振込みが済んだことをお知らせください。
代金のお振込を確認後、発送致します。
商品の発送はフランス郵便局の航空便を利用しています。
発送から到着までは約７日から１０日かかります。
（…が、休みやシーズン、ストなど諸事情によって多少時間がかかることもあります…）

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●通関税について●
個人輸入のため消費税はかかりませんが、一万円以上の商品の場合まれに関税がかけられることがあります。 この場合はお客さまの負担となりますので、ご了承ください。

■返品・交換について■
商品が不良品の場合、配送中事故などで破損が発生した場合、ご注文の商品と異なる商品が届いた場合、商品到着後１０日以内にメールでご連絡の上、ご返送ください。到着次第、新しい商品をお送りいたします。
送料は当店負担。
（開封された商品は交換できませんので、ご注意ください）